L'assurance matériel informatique
L'assurance matériel informatique est souvent considérée par les particuliers comme un gadget. Ils pensent à tort ou à raison que l'ordinateur personnel est bien couvert comme le reste des matériels électroniques ou électroménagers par leur multirisques habitation. Or, force est de constater que les contrats classiques multirisques habitation sont souvent chiches en terme de remboursement.
Ce constat tient principalement à la rapidité d'évolution
des modèles d'ordinateurs. Un matériel informatique vieux
d'un an et demi s'avère totalement obsolète et son remboursement
à la valeur vénale est souvent décevant ! La même
remarque peut être faite pour les périphériques
et les logiciels qui eux aussi sont soumis à une forte dépréciation
avec le temps. Si suite à une maladresse (un café renversé),
un problème électrique lié à la foudre,
ou encore un dégât des eaux, un vol, la perte ou la détérioration
d'un matériel informatique personnel est sans trop de conséquence
pour un particulier, pour les entreprises les choses sont radicalement
différentes. En effet, les données stockées sont
généralement vitales pour l'entreprise (commandes, comptabilité,
gestion des stocks, courriers clients...). La destruction accidentelle
de ces données et la détérioration du parc informatique
peuvent être dramatiques pour la survie de l'entreprise. Paradoxalement,
là encore, les assurances multirisques professionnelles sont
avares dans leurs remboursements. Le parc informatique vieux d'un an
ou deux ne vaut pratiquement rien pour les compagnies d'assurance. Le
décalage entre le prix remboursé et le prix d'un rachat
à neuf peut alors s'avérer exorbitant ! D'où l'intérêt
de souscrire une assurance dédiée ! Deux cas de figures
sont alors possibles : soit le matériel est acheté, soit
il est loué.
Le matériel est acheté
L'assurance matériel informatique couvre globalement tous les
dommages possibles : dégât des eaux, maladresse, incendie,
explosion... Le vol quant à lui est plus restrictif. Si le matériel
est stocké dans une voiture notamment (comme cela peut être
le cas pour un ordinateur portable), le vol doit être avec effraction.
La voiture doit également être garée dans un box
fermé à clé privatif si le vol est perpétré
de nuit. Pour la plupart des contrats d'assurance matériel informatique,
le remboursement n'est pas lié à la valeur vénale
du matériel (ordinateur et périphériques) mais
à la valeur de remplacement à neuf. Si le modèle
n'existe plus, le remboursement se fait sur la valeur d'un matériel
neuf de rendement et de performances équivalents. Selon les contrats,
cette garantie court sur 2 ans après achat ou 3 ans. Certains
contrats proposent en plus du remboursement du matériel et de
ses équipements périphériques la prise en charge
des frais de reconstitution de médias (bandes, disques, disquettes)
et les frais supplémentaires de traitement informatique. Une
franchise d'environ 10% du prix est souvent appliquée par les
compagnies d'assurance.
Le matériel est loué
Lorsque le matériel est loué, il est le plus souvent
assorti à une assurance spécifique garantissant le propriétaire
du matériel des dommages éventuels qu'il pourrait subir
chez le locataire. Cette assurance comprise dans le prix de location
propose des garanties quasiment identiques à celles des contrats
d'assurance matériel informatique présentés ci-dessus.
Le saviez-vous ?
Les assurances matériel informatique ne couvrent pas la détérioration
suite à un virus. Charge est donc au particulier ou à
l'entreprise de prendre ses précautions pour éviter l'infestation
de ses fichiers